Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Realizamos envios a España.
Envio gratis si tu pedido es superior a 40€ para España península.
Los envios de importe inferior a 40€ con destino España tienen un coste de 3,99€ con envio super rápido de 24/48 horas laborables a través de Correosexpress.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta , Melilla se realizán a través de Correos tiempo de transito aproximado entre 3 y 10 días.
Cambios y devoluciones:
En nuestros artículos de ropa, zapatos, bolsos o cinturones se dispone de 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, artículo o vale (sin límite de caducidad) o solicitar la devolución del importe, y deberá comunicar dicho deseo de cambio o devolución a nuestra dirección de email info@elbauldeloscollares.com
En caso de devolución del importe, se descontaran los gastos de envío y manipulación de los paquetes devueltos.
Si te has beneficiado de la promoción “envío gratuito a partir de 40€” o, en el caso de Islas Baleares e Islas Canarias, “envío gratuito a partir de 100€” y devuelves parte del pedido por lo que ya no alcanza los 40€, se te descontará del importe a devolver los gastos de envío no cobrados.
No se admiten cambios ni devoluciones en bisutería o tocados.
El cliente se hará cargó de los costes directos de devolución del producto, en el caso de cambio los gastos de volver a enviar el pedido correrán por nuestra cuenta.
Deberá enviar el producto a El baul de los collares- San Felipe Neri ,17 46860 Albaida (Valencia) haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.
Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos y con la etiqueta de compra. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.
Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto contigo para realizar dicho cambio.
El baul de los collares se reserva el derecho a rechazar devoluciones fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.
Por higiene en la naturaleza de nuestros productos se rechazan las devoluciones en productos de bisutería, tocados o ropa interior , tal y como regula la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, en su artículo 45 apartado 3.
Aun así, si el cliente al recibir el pedido encuentra alguna anomalia o encuentra algún problema puede contactar con nosotros en un plazo de 7 dias para poder proceder a un cambio via e-mail a info@elbauldeloscollares.com , siempre y cuando el producto este en perfectas condiciones y con su embalaje original.